Algemene voorwaarden
Algemene Voorwaarden Medisch Fitness – Fysiotherapie Suri B.V.
Artikel 1 – Definities
Fysiotherapie Suri B.V.: De rechtspersoon die medische fitness aanbiedt.
Deelnemer: De persoon die gebruikmaakt van de medische fitnessfaciliteiten.
Overeenkomst: De afspraak tussen Fysiotherapie Suri B.V. en de deelnemer.
Abonnement: De overeengekomen vorm van deelname en betaling.
Locatie: Marsdiepstraat 170, 1784AT Den Helder, waar de medische fitness plaatsvindt.
Virtua Gym: Het digitale platform waarmee deelnemers hun fitnessactiviteiten kunnen beheren.
Mollie: De betalingsdienst waarmee incasso’s worden uitgevoerd.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten en deelname aan medische fitness bij Fysiotherapie Suri B.V.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
Artikel 3 – Inschrijving en Betaling
Inschrijving vindt plaats door het invullen en ondertekenen van het inschrijfformulier.
Betaling geschiedt maandelijks via Virtua Gym en wordt automatisch geïncasseerd via Mollie.
Bij een mislukte incasso ontvangt de deelnemer een betalingsherinnering.
Indien betaling uitblijft binnen 14 dagen na herinnering, behoudt Fysiotherapie Suri B.V. zich het recht voor om het abonnement op te schorten en/of te beëindigen.
Voor aanvang van deelname vindt een intakegesprek plaats waarin gezondheid en trainingsdoelen worden besproken.
Artikel 4 – Abonnement en Opzegging
Het abonnement wordt bij inschrijving aangegaan voor een verplichte minimale contractduur van zes (6) maanden.
Gedurende deze periode is opzegging niet mogelijk, behalve bij ziekte of langdurige afwezigheid zoals hieronder beschreven.
Na de minimale looptijd kan het abonnement schriftelijk worden opgezegd met een opzegtermijn van één (1) maand.
Het abonnement kan tijdelijk gepauzeerd worden:
Bij ziekte of blessure, uitsluitend op vertoon van een geldige medische verklaring.
Bij een vakantie van minimaal twee (2) maanden, mits dit vooraf schriftelijk is gemeld.
De duur van de pauze wordt automatisch toegevoegd aan het einde van het contract; de looptijd wordt daarmee verlengd.
Artikel 5 – Deelname en Veiligheid
De deelnemer is verplicht de instructies van de fysiotherapeut of fitnessbegeleider op te volgen.
Deelname geschiedt op eigen risico. Fysiotherapie Suri B.V. is niet aansprakelijk voor blessures of schade die voortvloeien uit deelname.
De deelnemer dient medische bijzonderheden die invloed kunnen hebben op de deelname vooraf te melden.
Artikel 6 – Aansprakelijkheid
Fysiotherapie Suri B.V. is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen.
De deelnemer vrijwaart Fysiotherapie Suri B.V. voor schade die voortvloeit uit het niet opvolgen van instructies of onjuiste informatieverstrekking.
In het geval van schade door nalatigheid van Fysiotherapie Suri B.V. is de aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat door de aansprakelijkheidsverzekering wordt vergoed.
Artikel 7 – Wijzigingen en Overmacht
Fysiotherapie Suri B.V. behoudt zich het recht voor de algemene voorwaarden of tarieven te wijzigen, met een aankondigingstermijn van minimaal één (1) maand.
Wijzigingen worden gecommuniceerd via e-mail en/of het Virtua Gym-platform.
In geval van overmacht (zoals pandemieën, overheidsmaatregelen, natuurrampen of technische storingen) kan Fysiotherapie Suri B.V. het aanbod tijdelijk aanpassen zonder restitutie.
Artikel 8 – Privacy
Fysiotherapie Suri B.V. verwerkt persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor administratieve doeleinden en het uitvoeren van het fitnessprogramma.
Gegevens worden niet zonder toestemming verstrekt aan derden, tenzij wettelijk verplicht.
Artikel 9 – Slotbepalingen
Op deze algemene voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dit niet mogelijk is, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in Alkmaar.
Door ondertekening van het inschrijfformulier verklaart de deelnemer kennis te hebben genomen van en akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden.
Artikel 10 – Huisregels
Om een veilige, prettige en professionele omgeving te waarborgen, gelden de volgende huisregels voor alle deelnemers:
Hygiëne en kleding
Draag sportkleding en schone sportschoenen.
Gebruik een handdoek op alle toestellen en matten.
Reinig na gebruik de apparatuur met de aanwezige schoonmaakmiddelen.
Gebruik van apparatuur
Gebruik apparatuur volgens instructies van het personeel.
Meld defecten of storingen direct aan de begeleiders.
Gedrag
Respecteer andere deelnemers en personeel.
Agressie, intimidatie of ongepast gedrag leidt tot beëindiging van het abonnement zonder restitutie.
Gebruik van alcohol, drugs of verboden middelen is niet toegestaan.
Persoonlijke eigendommen
Laat waardevolle spullen niet onbeheerd achter.
Gebruik indien beschikbaar een locker. Fysiotherapie Suri B.V. is niet aansprakelijk voor verlies of diefstal.
Mobiele telefoons
Telefoongebruik is toegestaan zolang anderen niet worden gestoord.
Filmen/fotograferen is alleen toegestaan met toestemming van het personeel.
Aan- en afmelden
Meld je aan bij binnenkomst en af bij vertrek, bij voorkeur via Virtua Gym.
Toegang
Alleen deelnemers met een actief abonnement of goedgekeurde proefles hebben toegang tot de faciliteiten.
Begeleiding door derden (zoals kinderen) is alleen toegestaan na overleg.